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关于机票改签等事项的说明

2013-09-13      文章来源: www.yodak.net
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关于机票改签等事项的说明

1、多数外国病人来上海前都是定了回程机票,但回程日期因为治疗的关系往往要根据出院日期来确定,所以务必请和医生确定出院日期后再办理机票改签、重新确认或者购买机票。

2、外国病人要处理机票购买、改签、确认等事宜,选择自己电话联系各个航空公司在上海的办事处,这是最可靠,最节约的办法。航空公司工作人员一般都可以英语会话,如果遇到语言方面的的不方便,可以在拨通电话后请医院的翻译帮助。东南亚各航空公司的联系方法与地址附于下面。

3、其次外国病人要处理机票购买、改签、确认等事宜,也可以委托旅行社代办,除了付给航空公司改签费外,还要付给旅行社代办手续费。上海远大心胸医院推荐的广东中旅,按照每批次30元人民币标准收代办手续费。

4、一般机位不紧张的情况下,只要按照航空公司的收费标准交费,机票购买、改签或确认是比较容易办到的。航空公司机票改签的收费标准比较复杂,平时和高峰期(假期)收费标准不一样,改签期限不同收费标准也不一样,请特别注意。

5、如果机位紧张,在一定的时期(比如高峰期)经济舱已满,病人必须推迟回国。如果病人一定要在这个时间回国,可以选择付更多钱改签为商务舱得到机位,也可以尝试在本国航空公司售票窗口拿到机位,或者有熟人特别渠道也拿到机位。

6、病人因为行动不便,需要轮椅,为方便起见,一定要在办理机票改签、确认或购买机票的同时,向航空公司申请。出院时医生开具证明,凭证明在办票窗口可以取得轮椅。

7、病人需要出院带药或其他特别医疗物品,医生根据情况开具证明,以便通过机场安全检查和海关检查。

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