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院长肖明第致辞 / SPEECH
中国
冠脉外科奠基人之一
肖明第院长

作为一家大型现代化心胸专科医院,我们庄重承诺:严格执行国家...[详细]

地址:上海市徐汇区龙漕路218号

接诊:周一~周日 8:00~19:00

免长途费
400-677-0366

上海远大心胸医院社区爱心大使聘任仪式

服务社区 传递爱心——上海远大心胸医院社区爱心大使聘任仪式暨见面会

作为一家将 服务质量视为生存竞争力的医院来说,上海远大心胸医院一直坚持着以患者体验为上,服务为本的原则,与周边社区居民保持着亲密和谐,如近邻般的友好关系。为进一步提升医院服务质量,密切医患关系,2016年7月25日下午3时,医院举办社区爱心大使聘任仪式暨第一次见面会。来自徐汇区多个社区的50多位医患爱心大使们齐聚在三楼会议厅,接受医院的正式聘任。

 

社区爱心大使聘任仪式

 

社区爱心大使聘任仪式

上海远大心胸医院经营院长林院长致辞表示,作为一家社会医疗机构,我院在医疗质量、安全和服务方面更具有危机意识,自律性更强。她希望爱心大使们能帮助医院,在患者之间搭建起一道沟通的桥梁,将患者对医院的问题反馈给社区专员。医院会尽较大努力进行改进、完善,力争把较好的医疗质量和服务带给患者。

上海医疗合作部毛总通过视频短片和PPT对医院作了简单介绍,全院拥有一支在心胸疾病治疗领域的国际化专家团队, 如我国冠脉外科的奠基人之一、我院终身院长肖明第教授等。先进的医疗技术和设备,如目前上海仅有几家大医院拥有的杂交手术室,以及医院在上海心脏手术方面的前列地位。

 

社区爱心大使聘任仪式

 

社区爱心大使聘任仪式

随后由林院长为爱心大使颁发聘任证书,毛总进一步介绍了担任爱心大使的相关权利与义务,并介绍了医院为各个社区配置的社区专员,方便大家在以后的工作中对接。在最后的交流讨论环节中,来自古美社区的一位代表发言,她表示将积极配合医院进行爱心宣传和沟通,不负“爱心大使”称号。

爱心大使

 

爱心大使

 

据了解,爱心大使们将深入参与到医院的建设、服务、流程等方方面面改进中,将他们的建议及时与对应的社区专员沟通。社区专员们将负责医院在对应社区的所有服务,包括患者事务的处理。

用爱心感动身边每一位患者,用 的服务传递希望之光。此番“爱心大使”行动,是全院走进社区、服务社区的一次努力与尝试,也为 那些退了休还不忘服务小区的热心市民提供一个奉献的平台。彼此拥 有同一个目标,相信我们的服务将更上一个台阶!